Conectou o pendrive e o Windows parece ignorá-lo completamente? A primeira ideia que vem à mente é que o dispositivo queimou. Mas calma! Com as dicas que vou compartilhar, você pode resolver isso facilmente. Neste post, aprenda como solucionar o problema de pendrive não reconhecido pelo computador.

Passo 1: Teste em outra porta USB ou computador

Às vezes, o problema pode ser apenas na porta USB. Experimente conectar em outra entrada ou até mesmo em outro dispositivo. Se funcionar, pode ser a porta do seu PC. Se o problema persistir, siga para o passo 2.

Passo 2: Execute a reparação da unidade

Use a ferramenta de reparo de pendrive CHKDSK. Basta abrir o Prompt de Comando como administrador e digitar:

chkdsk X: /f

(Substitua “X” pela letra da unidade do pendrive).

Se não resolver, siga para o passo 3.

Passo 3: Verifique no Gerenciador de Dispositivos

Clique com o botão direito no menu Iniciar e escolha Gerenciador de Dispositivos. Expanda a seção Controladores USB. Procure por dispositivos com um símbolo de erro (!) ou por algo como “Dispositivo desconhecido”. Atualize os drivers ou desinstale o dispositivo e reinicie o PC:

gerenciador de dispositivos usb

Se, após a reinicialização, o problema persistir, siga para o passo 4.

Passo 4: Use o Gerenciamento de Disco

Pressione as teclas Win + X e selecione Gerenciamento de Disco. Verifique se o pendrive aparece lá. Se sim, clique com o botão direito nele e escolha Alterar letra de unidade e caminho. Adicione uma nova letra e veja se o Windows reconhece:

gerenciador de discos windows

Se não aparecer ou reconhecer, vá para o passo 5.

Passo 5: Formate o pendrive

Este é um procedimento mais drástico que apagará todos os dados armazenados no pendrive. Por isso, execute-o apenas se o seu objetivo for recuperar o funcionamento do dispositivo, e não os arquivos que ele contém.

Abra o Prompt de comando do Windows como administrador e digite:

diskpart

Liste os discos existentes:

list disk

Selecione o disco com o problema:

select disk 3

Muita atenção neste passo: Atente-se para escolher o disco correto, pois o mesmo será formatado.

Formate o disco selecionado:

clean
windows diskpart

Depois de realizar os procedimentos acima, o Windows pode solicitar que você formate a unidade novamente. Caso isso aconteça, aceite a solicitação.

Após este passo, se o pendrive não estiver danificado, o Windows reconhecerá o dispositivo normalmente.

Gostou das dicas? Compartilhe para ajudar mais pessoas que enfrentam esse problema! Se tiver dúvidas, deixe nos comentários.

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Sobre o Autor

Bene Silva Júnior
Bene Silva Júnior

Bacharel em Sistemas de Informação pelo Instituto Paulista de Pesquisa e Ensino IPEP. Apaixonado por tecnologias e games do tempo da vovó!

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