Como corrigir erros em arquivos PST do Outlook

Os arquivos PST (Personal Storage Table) no Outlook são responsáveis por armazenar e-mails, contatos, compromissos e outros dados importantes. No entanto, ao longo do tempo, esses arquivos podem ficar corrompidos, causando problemas no funcionamento do Outlook, como lentidão, erros ao abrir e-mails, ou até mesmo falhas de inicialização. Neste post, aprenda como corrigir erros em arquivos PST do Outlook.

Passo 1: Fechar o Outlook

Antes de começar, feche o Outlook para garantir que o arquivo PST não esteja em uso enquanto você o repara.

Passo 2: Localizar o ScanPST.exe

O Outlook vem com uma ferramenta de reparo chamada ScanPST.exe. A localização desta ferramenta pode variar dependendo da versão do Outlook e do sistema operacional. Aqui estão alguns locais comuns onde o ScanPST pode estar:

  • Outlook 2019/Office 365:

    • C:\Program Files\Microsoft Office\root\OfficeXX
    • C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\OfficeXX

  • Outlook 2016/2013:

    • C:\Program Files\Microsoft Office\OfficeXX
    • C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\OfficeXX

(Substitua “XX” pela versão específica do seu Office, como 16, 15, etc.)

Passo 3: Executar o ScanPST.exe

  1. Abra o ScanPST.exe: Dê um duplo clique no arquivo para abrir a ferramenta de reparo;

  2. Localize o arquivo PST corrompido: Clique em “Procurar” e navegue até o local do arquivo PST que você deseja reparar. Normalmente, os arquivos PST estão armazenados em:

    C:\Usuários[SeuNome]\AppData\Local\Microsoft\Outlook

  3. Iniciar a verificação: Depois de selecionar o arquivo PST, clique em “Iniciar” para que a ferramenta faça a verificação do arquivo e identifique os erros.

Passo 4: Reparar o arquivo PST

Após a verificação, o ScanPST mostrará os erros encontrados. Para corrigi-los:

  1. Clique em “Reparar”: A ferramenta criará uma cópia de backup antes de tentar reparar o arquivo. Caso deseje alterar o local do backup, escolha uma pasta diferente antes de iniciar a reparação;

  2. Aguarde a conclusão: O processo de reparo pode levar alguns minutos, dependendo do tamanho do arquivo e da gravidade dos erros.

Passo 5: Verificar o resultado

  1. Abra o Outlook: Após o reparo, reabra o Outlook e verifique se o arquivo PST está funcionando corretamente. Confira se todos os e-mails e dados estão acessíveis;

  2. Repetir o processo, se necessário: Se o problema persistir, você pode tentar rodar o ScanPST novamente, ou, em casos mais graves, considerar restaurar o arquivo a partir de um backup.

Dicas

  • Faça backups regulares dos arquivos PST: Isso ajuda a evitar a perda de dados em caso de corrupção grave;

  • Limite o tamanho dos arquivos PST: Se os arquivos PST ficarem muito grandes, há maior chance de corrupção. Arquive e-mails antigos para manter o tamanho do PST sob controle;

  • Use a ferramenta de arquivamento automático: Configure o Outlook para arquivar automaticamente e-mails antigos, o que reduz o risco de corrupção.

O vídeo abaixo mostra, com detalhes, como corrigir erros em arquivos PST do Outlook:

Corrigir erros em arquivos PST do Outlook é simples com a ferramenta ScanPST.exe.

Essa solução rápida pode resolver a maioria dos problemas relacionados a arquivos corrompidos, restaurando o acesso aos seus e-mails e dados. Lembre-se de realizar manutenções periódicas e backups para evitar problemas futuros!

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Sobre o Autor

Benedito Silva Júnior
Benedito Silva Júnior

Bacharel em Sistemas de Informação e apaixonado por tecnologias e games do tempo da vovó!

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